26 de março de 2013

Você é Líder?

A relação abaixo é check list para autoavaliação:

  • Sei ouvir.

Você tem pratica em escuta participativa? Demonstra suas emoções com empatia enquanto ouve?

  • Tenho controle de m tiverinhas emoções

Saber controlar e exteriorizar suas emoções é fundamental para aqueles que almejam a liderança

  • Sei me comunicar bem e com facilidade

Se liderança é a arte de influenciar para atingir objetivos, dominar a comunicação é o ponto de partida. Normalmente conflitos nascem de falhas na comunicação.

  • Tenho um comportamento humilde

Pode parecer estranho que se fale em humildade no mundo corporativo nos dias atuais, mas esta é uma das principais características dos líderes.

  • Conheço a mim próprio (Autoconhecimento)

Se o Líder é o artista na arte de liderar, nada mais claro que deve conhecer a si próprio para liderar a si mesmo antes de liderar os outros.

  • Mantenho um comportamento ético

Liderar é saber influenciar. Sem a presença da ética em suas ações fica difícil ter seguidores (ou liderados)

Existem outros atributos, comportamentos e características do Líder. Se você quiser fazer um esforço consciente e tornar-se líder, comece por estes, faça treinamentos, inscreva-se em programas de formação de líderes e principalmente participe de discussões sobre o assunto.

Se tiver interesse posso indicar treinamentos ou mesmo literatura para autodesenvolvimento.

cleyson@dellcorso.com.br

25 de março de 2013

Liderança e Inteligência Espiritual

Liderança é uma arte. E, na arte de Liderar, o instrumento do artista é seu próprio ser. Dominar a arte de liderar é dominar a si próprio. Em última instância, o processo de desenvolvimento da liderança é um processo de autodesenvolvimento. (Kouzes & Posner )

Tenho enviado alguns tópicos que falam de Inteligência Emocional, mas nas próximas semanas você receberá alguns textos sobre Liderança e Inteligência Espiritual.

Em uma época em que o diferencial entre as organizações tem como um de seus principais pilares o entrosamento e o comprometimento de suas equipes, uma analise sobre a liderança tem caráter fundamental, não só para o desenvolvimento organizacional, mas também como importante ferramenta para a retenção de talentos.

Hoje não é difícil um colaborador atravessar a rua e prestar serviço para o concorrente, levando consigo todo o investimento feito em sua formação.

Na maior parte dos casos de demissão, as pessoas estão se desligando do chefe e não da empresa.

Para contrapor este cenário, ou seja, conseguir o comprometimento do colaborador neste ambiente instável, a figura do líder vem se destacando como o grande responsável no processo de retenção de talentos.

Liderar não é exercer poder e líder não é cargo funcional, mas sim aquele que consegue influenciar pessoas para atingir um objetivo. É importante, também, salientar que o entendimento e uso da Inteligência Espiritual são fundamentais para o exercício da liderança.

Com a dinâmica deste século, cada vez mais se torna importante que o líder tenha um equilíbrio entre o técnico, o comportamental e o social.


Antes de entrar no mérito da liderança deve-se compreender que a organização não é uma entidade viva em si, mas uma entidade cuja dinâmica se dá pelas pessoas que a compõe. São seus colaboradores que garantem a vida e a continuidade no mercado.


Ser líder hoje é ir além da simples gestão. É preciso mostrar o caminho, participar, motivar, influenciar e ter a capacidade de entender o complexo mundo que o cerca através de um pensamento sistêmico.
Ter as habilidades de liderança é imperativo.


Fazendo um estudo dos comportamentos mais comuns do Líder e as necessidades atuais, notei que existe um conjunto de habilidades e atitudes que são encontradas no universo estudado por Danah Zohar e Ian Marshall e que são apresentados em seus textos sobre Inteligência Espiritual.

É com a utilização da Inteligência Espiritual que nós nos tornamos criativos, alteramos as regras, alteramos as situações. "É esta Inteligência que nos dá a capacidade de escolha, o senso moral, a capacidade de temperar normas rígidas com compreensão e compaixão e a compreensão de quando estas chegam a seus limites." (Danah Zohar)

A inteligência emocional permite julgar em que situação me encontro e, em seguida, a comportar-me apropriadamente dentro dela, enquanto a Inteligência espiritual me permite perguntar a mim mesmo se quero estar nesta situação em particular. Não poderia eu muda-la, criando outra melhor?

A liderança é um esforço consciente. Eu influencio outros por decisão própria, para que um objetivo seja alcançado. Este desejo de mudança e de motivação de um grupo ocorre nos domínios da Inteligência Espiritual, donde se conclui que um conhecimento deste mecanismo virá auxiliar de forma significativa o desenvolvimento da liderança nos profissionais.

A Inteligência Espiritual não tem relação direta com qualquer noção de religiosidade. Um indivíduo, dito religioso, pode ter ou não uma alta Inteligência Espiritual.

A Inteligência Espiritual é nosso senso profundo, intuitivo, de sentido e valor, é a nossa bússola, permitindo uma perfeita integração entre o intrapessoal e o interpessoal.

O conhecimento e a utilização dos conceitos de Inteligência Espiritual são facilitadores na condução de processos seletivos e desenvolvimento dos colaboradores. Quanto maior a Inteligência Espiritual, maior será a capacidade de liderar e maior o comprometimento para o bem comum - da organização e da equipe. 

A Inteligência Espiritual pode ser melhorada ou desenvolvida o que é item que deve ser considerado no planejamento estratégico em T & D.

Finalmente, cumpre notar que o colaborador com uma alta Inteligência Espiritual apresenta:
1. Capacidade de ser flexível
2. Grau elevado de autopercepção
3. Capacidade de enfrentar e transcender situações adversas
4. Capacidade de ser inspirado por visão e valores
5. Relutância em causar danos desnecessários
6. Tendência para ver conexões entre coisas diversas
7. Tendência para a criatividade e inovação
8. Tem a capacidade de trabalhar contra convenções


Minha visão de um cenário futuro de curto prazo é que as organizações implantarão programas para desenvolvimento de lideranças e de gestão com forte embasamento nos conceitos de Inteligência Espiritual ou mesmo da necessidade de espiritualizar o clima organizacional. 

5 de março de 2013

Como melhorar a sua Inteligência Emocional

Muitos artigos sobre gestão de carreira mencionam o desenvolvimento da Inteligência Emocional como uma das 5 ações mais importantes a serem tomadas por um profissional, mas a maioria deles diz que esta deve ser a primeira coisa a ser feita

Veja algumas dicas de como começar a melhorar a sua Inteligência Emocional:


1.    Ao menos duas vezes ao dia formule para você mesmo três frases começando com “Eu sinto”.
Esta é uma forma simples de você se dar conta como se sente em relação a diversos assuntos. Isto faz com que você aumente a sua autoconsciência.

2.    Comece a rotular sentimentos, pare de rotular as pessoas e/ou situações.
Isto mantém a sua atenção em você mesmo e naquilo que você pode controlar e não nas coisas externas que não dependem de você.
3.    Analise seus próprios sentimentos em lugar do comportamento dos outros
Nunca é demais repetir que você deve analisar as suas emoções e deixar de lado a criticidade.

4.    Pergunte aos outros como eles se sentem
Isto permite que você proporcione aos outros a oportunidade de também avaliarem as suas emoções. Esta ação ajuda a desenvolver a empatia e a compreensão, favorecendo os relacionamentos interpessoais.

5.    Reserve um tempo para refletir sobre os seus sentimentos
Faça isso quando você estiver em situações sob pressão. Verifique se suas emoções não estão interferindo em suas decisões ou comportamentos.

6.    Identifique tudo que limita você ou que lhe cause temor ou ansiedade
Isto também aumenta a sua capacidade de autoconsciência

7.    Tome posse de suas emoções
Não permita que os outros interfiram em suas emoções e nem espere que os outros o façam feliz. Você deve assumir a responsabilidade total sobre sua vida e sobre suas emoções. Ser feliz é algo que depende de você.


Quando você desenvolver estas poucas ações, terá uma noção de como tudo pode melhorar a sua volta. Pode também criar alicerces do que será construído daqui para frente não só na sua vida pessoal quanto na profissional.
A consequência disso será um sensível desenvolvimento em sua forma de gestão com a consequente melhoria em seu desenvolvimento profissional.

cleyson@dellcorso.com.br